Web・AI・業務改善のヒントを、日々の仕事に役立つ形でお届けします

Web屋ここからの野中です。メールでは、これまでお仕事やご相談、交流会などでご縁をいただいた方へ、WebやAI、仕事の改善についての情報をお届けしてきました。ホームページでも、日々の仕事の中で試しやすいヒントを、まとまった記事として紹介していきます。

専門用語より、仕事の中でどう使うか

新しい言葉やサービスを知っても、「自分の仕事では何に使えるのだろう」と感じることがあります。このお知らせでは、仕組みの紹介だけでなく、どんな場面で役立ちそうか、最初に何を確認するとよいかを、できるだけ具体的にお伝えしたいと考えています。

大きな仕組みを導入する話だけでなく、ホームページの案内を一文直す、情報を探しやすくする、繰り返している入力を整理する、といった小さな改善も取り上げます。

ホームページは、公開した後の使い方も大切です。紹介したいサービスが伝わるか、スマートフォンで読めるか、相談先を見つけやすいか。普段見慣れたページを、お客さんの目線で見直すためのポイントを紹介していきます。

検索やSNS、名刺、紹介といった日頃の接点と、ホームページをどうつなげるかも考えていきます。すべての方法を始めるのではなく、自分の事業やお客さんに合う入口を見つけることが出発点です。

AIの活用については、「何のサービスを使うか」を先に決めるより、「何に困っているか」「何が楽になると助かるか」を整理するところから考えたいと思っています。方法によっては、AIを使わず、資料の置き場所や作業手順を整えることで進められることもあります。

実際に試したことを紹介するときは、できたことだけでなく、気になった点や確認が必要なところもあわせてお伝えします。一つの試行結果を、すべての仕事で同じように使えると決めつけないようにしていきます。

その場ですぐに取り入れなくても、「そういえば、こんな確認方法があった」と思い出していただける記事を目指しています。気になったテーマがあれば、自分のホームページや日々の作業と照らし合わせて読んでみてください。

事業の状況や運用方法によって、合うやり方は変わります。お客さんの情報や非公開の資料を扱う改善では、便利さとあわせて、保存場所や公開範囲を考えることも欠かせません。

「こんなことを知りたい」「この作業は少し楽にできないだろうか」といったテーマがあれば、ぜひお聞かせください。Web、AI、業務改善という方法の名前にとらわれず、まずは実現したいことから、一緒に考えていければと思います。

Webや日々の業務で気になることがあれば、お問い合わせ窓口からご相談ください。